Відгуки про компанію MenBox - магазин чоловічого одягу, білизни та аксесуарів

Будуть короткі

Всім задоволена, якість білизни - чудова, відправка дуже швидка. З задоволенням рекомендую)

передплати, пром-оплати... обіцяють відправляти протягом 2-х робочих днів. чомусь я не розумію того, чому, узявши передлплату, не відправляють товари у день оплати замовлення.

• Коментар продавця06.10.2025

  Андрію, дякуємо за зворотний зв’язок! 🙌
  Повідомлення про відправку «протягом 2-х робочих днів» є стандартним шаблоном, який автоматично надсилається всім покупцям.
  Фактична відправка у Вашому випадку мала б бути в цей же день, просто зазначені 2 дні ми залишаємо на випадок непередбачених ситуацій, зокрема пов’язаних із воєнним станом.
  На жаль, Ви скасували замовлення майже одразу після оплати, ще до етапу відправки.
  Ми завжди працюємо оперативно та дотримуємось своїх зобов’язань перед клієнтами. 💙💛

• Коментар продавця06.10.2025

  Доброго дня! Артур, Ваше замовлення було оформленне пром-оплатою. Під час оформлення замовлення ціна, яку Ви оплатили, відповідала тій, що була на сайті, тому хочемо зрозуміти, що саме могло викликати таке враження.
  Можливо, Ви бачили іншу ціну раніше або на етапі оформлення щось відобразилось некоректно?
  Будемо вдячні за уточнення — нам важливо розібратися й зробити усе максимально прозоро 🙏